Обеспечение технической поддержки клиентов для бесперебойной работы оборудования и программных средств. Анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой. Коррекция работы оборудования. Контроль условий эксплуатации оборудования, технического ухода за оборудованием. Оформление заявок на техническое обслуживание и ремонт.